Alman marka araç satışında yeni modele geçti
Mercedes-Benz, Türkiye'de yeni bir satış modeline geçtiğini duyurdu. Togg ve Tesla gibi artık doğrudan müşteriye araç satışı yapacağını duyuran Alman marka, bayilerini ise birer acenteye dönüştüreceğini bildirdi. Markanın yeni modeli ile Türkiye genelinde tek fiyat politikasına geçilirken, stok yönetimi de doğrudan genel merkez tarafından yapılacak ve stok durumu müşteriler tarafından anlık olarak görülebilecek. Mercedes-Benz Otomotiv İcra Kurulu ve Otomobil Grubu Başkanı Şükrü Bekdikhan, "Giderek dijitalleşen bir dünyada, müşterilerin satın alma alışkanlıkları değişiyor. Yeni satış modelimiz ile müşterilerimiz nereden araç satın almayı seçerlerse seçsinler fiyatlandırma şeffaf ve tek şekilde sunulduğundan, farklı lokasyonlardan fiyat karşılaştırması süreci ortadan kalkıyor" dedi
ABONE OL
Alman otomotiv üreticisi Mercedes-Benz, son dönemde otomotiv sektöründe trend haline gelen doğrudan satış modeline geçtiğini duyurdu.
Yapılan açıklamaya göre, markanın yeni satış modeli ile birlikte Mercedes-Benz bayileri de birer acenteye dönüşecek.
Bu modelde araç stok durumunun şeffaf biçimde takip edilebileceği ve sipariş sürecinin de ister online kanalda ister acenteler üzerinden yürütülebileceği kaydedildi. Müşterilerin araç stok durumunu acenteler yada online kanallardan takip edebilecekleri de verilen bilgiler arasında.
Öte yandan, araç satış sözleşmeleri ve faturalandırmanın bayiler yerine doğrudan Mercedes-Benz Otomotiv üzerinden gerçekleştirileceği açıklanırken, acentelere dönüşen bayilerin ise müşteri deneyimine odaklanacakları aktarıldı. Araç tescil, plaka ve teslim işlemleri ise acenteler tarafından yürütülmeye devam edilecek.