Alcatel-Lucent'e ödül

Alcatel-Lucent Türkiye tarafından TTNET için geliştirilen “Pratik Çözüm uygulaması”, dünyanın en saygın iş ödülleri organizasyonlarından olan Stevie International Business Awards 2012’de Tüketici Ürünleri -Yılın En İyi Ürünü dalında bronz ödüle layık görüldü. TTNET kullanıcılarının zamandan tasarruf etmesini ve bilgisayarlarını daha etkin kullanmalarını sağlayan uygulamanın ödül alması her iki şirketin yetkilileri tarafından sevinçle karşılandı.

Pratik Çözüm, TTNET ADSL müşterilerinin bilgisayar ve modem ayarlarıyla ilgili sorunlarını otomatik olarak tespit etmek ve kolayca uygulanabilecek adımlarla bağlantı sorunu için etkin ve kolay çözümler sunmak amacıyla oluşturuldu. Pratik Çözüm, problemi çözdükten sonra kullanıcıyı Destek Portalına yönlendiriyor ve böylece kullanıcılar bilgisayarlarının güvenliği, internet bağlantısı ve sistem özellikleriyle ilgili bilgi alıp performansı artıracak tavsiyeleri kolayca uygulayabiliyor.