GSM operatörünü şaşkına çeviren talep!
Ramazanda fitresini SMS yoluyla Afrika'ya bağışlayan vatandaş, mesaj ücreti bir sonraki ayın faturasına yansıyınca "Fitrem geçersiz oldu" deyip operatörden parasını istedi
ABONE OL
Deniz ÇİÇEK / HT GAZETE
Tüketicilerden gelen şikâyetleri değerlendiren Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), ilginç bir taleple karşılaştı. Geçen ramazan ayında fitresini bir yardım derneği aracılığıyla Afrika’ya bağışlamak için cep telefonundan 5 TL’lik SMS atan bir vatandaş, “Ben Ramazan Bayramı öncesinde mesaj attım. Ancak cep operatörü, mesajın ücretini bir sonraki ayın faturasına yansıtmış. Oysa dinen fitrenin Ramazan Bayramı öncesinde ödenmiş olması gerek. Bu durumda fitrem geçersiz oldu. Operatör paramı iade etsin” diyerek BTK’ya başvurdu. Kurum, bu sıra dışı talebi ilgili operatör şirkete iletti. Şimdi, çıkacak sonuç merak konusu.
Yazı Boyutua
Yazı Boyutua
GÜNÜN ÖNEMLİ MANŞETLERİ