Etkili iletişimin püf noktaları
Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin hizmet içi eğitim çalışmaları çerçevsinde yönetici sekreterlerine yönelik 'etkili iletişim eğitimi' verildi.
ABONE OL
Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin hizmet içi eğitim çalışmaları çerçevsinde yönetici sekreterlerine yönelik ‘etkili iletişim eğitimi’ verildi.
Etkili iletişimin tüm yönleriyle ele alındığı programın açılışında konuşan İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanı Mehmet Veysi Tutkun, protokol bilgi ve kurallarının öneminin, astüst ilişkilerinin, kılıkkıyafet düzeninin ve hizmet alacak vatandaş ile iletişimin kurallara uygun gerçekleştirilmesinin devleti temsil etmedeki önemine değindi.
Daha sonra eğitmen Gönül Uman, yönetici sekreterinin yetkinliklerini artırmaya yönelik ‘iletişim becerileri, beden dili, sözlü iletişim, telefonla iletişim, yazılı iletişim, dosyalama ve arşivleme gibi’ konuları tek tek ele aldı. Eğitim; temsil ve ağırlamadan birimler arası koordinasyona, toplantı yönetiminden kişiselkurumsal imaja ve motivasyondan stres yönetimine kadar geniş yelpazede gerçekleşti.
Anadolu Ajansı ve DHA tarafından geçilen tüm Bursa haberleri, bu bölümde Haberturk.com editörlerinin hiçbir editoryal müdahalesi olmadan otomatik olarak ajans kanallarından geldiği şekliyle yer almaktadır. Bursa Haberleri alanında yer alan haberlerin hepsinin hukuki muhatabı haberi geçen ajanslardır.