TCDD, Marmaray'da kumanda merkezinin ve elektronik sistemlerin yetersizliği iddialarının gerçek dışı olduğunu bildirdi.
TCDD'den yapılan yazılı açıklamada, bugün yolcu kabulüne başlanan Marmaray'da olağanüstü ilgi ve yolcu yoğunluğu yaşandığı belirtildi. Trene ilk kez binen yolcuların "Acil durum" butonlarına basmaları sonucu zaman zaman tren durmaları yaşandığı ifade edilen açıklamada, bu durumun trenlerin zamanında duruş ve kalkışlarında aksamalara neden olduğu kaydedildi.
Benzer konularda defalarca simülasyonları yapılan acil durum senaryolarının uygulandığı belirtilen açıklamada, "Marmaray personeli her türlü duruma karşı eğitimli olup uygulanan senaryolarda herhangi bir güvenlik riski bulunmamaktadır" denildi.