Numara taşıma gecikirse aboneye tazminat ödenecek!

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkan Vekili Ömer Fatih Sayan, numara taşımada tüketicileri korumaya yönelik düzenleme yapılması ihtiyacı ortaya çıktığını belirterek, "Numara taşımanın gecikmesi ve istek dışı taşıma durumlarında işletmeciler tarafından abonelere tazminat ödenmesine ilişkin düzenleyici çerçeve oluşturmayı planlıyoruz" dedi.

Sayan, yaptığı açıklamada, tüketicilerden gelen şikayetler doğrultusunda yürütülen çalışmalar neticesinde Kurulun son toplantısında numara taşımayla ilgili düzenleme yapılması kararı alındığını ifade etti. Mobilde numara taşıma uygulamasının 2008'de, sabitte ise 2009'da başladığını anımsatan Sayan, bugüne kadar 82 milyondan fazla numara taşıma işlemi gerçekleştirildiğini anlattı. Sayan, "Numara taşıma sürecinin etkinliğinin sağlanması ve tüketici haklarının korunması amacıyla yeni düzenleme yapılması ihtiyacı ortaya çıkmıştır" diye konuştu.