Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'ndan pes etmeyenlere ödül

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, satın aldıkları hizmet ve ürünler nedeniyle uğradıkları zararı tazmin etmek için çaba harcayan 3 vatandaşı, “yılın tüketicileri” olarak seçti.

Seçim Çakmak, Cengiz Kaçmaz ve Mustafa Rifaioğlu, hukuk mücadelesi verdi ve haklarını aldı. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın Geleneksel Tüketici Ödülleri kapsamında belirlediği yılın bilinçli tüketicilerinin öyküleri şöyle:

KAYBOLAN VALİZİNİN PEŞİNE DÜŞTÜ

SEÇİM ÇAKMAK: Bir karayolu taşıma şirketiyle yaptığı yolculuk sırasında kaybolan valizinin ve eşyasının tazmini için tüketici hakem heyetine başvurdu. Karayolu taşıma firması, zararın tazmin edilmesini öngören hakem heyeti kararına itiraz etti. Konu tüketici mahkemesine taşındı. Mahkeme, karayolu firmasının itirazını reddederek, hakem heyeti kararını onadı. Tüketici, kaybolan valiz ve eşyasının bedelini ilgili firmadan aldı.