TÜKETİCİLERİN YÜZDE 37,8'İ YASAL HAKLARINDAN HABERDAR DEĞİL
Yerel Haberler /  Erzurum
Anadolu Ajansı, DHA, İHA tarafından geçilen tüm yerel haberler, bu bölümde Haberturk.com editörlerinin hiçbir editoryal müdahalesi olmadan otomatik olarak ajans kanallarından geldiği şekliyle yer almaktadır. Bu alanda yer alan haberlerin hepsinin hukuki muhatabı haberi geçen ajanslardır.

TÜKETİCİLERİN YÜZDE 37,8'İ YASAL HAKLARINDAN HABERDAR DEĞİL

01 Aralık 2015 Salı, 11:37
TÜKETİCİLERİN YÜZDE 37,8'İ YASAL HAKLARINDAN HABERDAR DEĞİL



ERZURUM (İHA) - Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKO-DER) Erzurum Şube Başkanı Gamze İspirli, yapılan araştırmalara göre tüketicilerin sadece yüzde 2,8'inin 'Evrensel 8 Temel Tüketici Hakkı'nı bildiklerini, yüzde 37,8'inin yasal haklarından haberdar olmadıklarını belirtti.
İspirli, Atatürk Üniversitesi İletişim Fakültesi'nde Öğretim Görevlisi Jale Hülya Alcan'ın Radyo Televizyon ve Sinema Bölümü 4. sınıf Medya ve Ekonomi dersi kapsamında bir konferans verdi. İspirli, tüketicilerin yüzde 37,8'inin yasal haklarından haberdar olmadığını belirtti. İspirli şöyle dedi: "Tüketicilerin yüzde 24,1 taksitli bir ürün ya da hizmet satın alırken sözleşmeyi okumadan imzalamaktadır. Tüketicilerin yüzde 84,8'i ayıplı mal veya hizmetle karşılaştığında çözüm için başvuracağı yerleri bilmemektedir."
İspirli, Tüketici Danışman Hattını tanıtarak, evrensel tüketici haklarına değindi. 'Satılan mal geri alınmaz' ibaresinin çok yanlış olduğunu dile getiren İspirli, "O malın kusuru varsa değiştirilme hakkı vardır. Kampanyalı satışlarda alınan herhangi bir kampanyalı üründen 14 gün içinde cayma hakkına sahibiz. Bir üründe de etiket olması zorunluluğu vardır. Tüketicilerin yüzde 77,3' ü Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri'ni hiç duymamıştır. Tüketicilerin yüzde 75,8' i tüketiciyi koruma amaçlı sivil toplum kuruluşlarını bilmemektedir. Tüketicilerin yüzde 90,4' ü "Alo 175 Tüketici Danışma Hattı" telefon numarasını bilmemektedir. Tüketicilerin 54,2 si 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun' u bilmemektedir. Tüketicilerin sadece yüzde 0,5' i tüketici örgütlerine üyedir. 1935 Yılında ABD'de Detroit ve çevre illerde üretilen-satılan pahalı ve sağlıksız et ve diğer gıda maddelerinin tüketilmemesi doğrultusunda özellikle kadınların öncülüğünde büyük çapta etkili boykotlar yapılmıştır. ABD'deki tüm tüketici gruplarının birleşmesiyle 1936 yılında "Tüketiciler Birliği "oluşturuldu." diye konuştu.
'ÜRETİCİ VE TÜKETİCİ ARASINDAKİ DENGE TÜKETİCİ ALEYHİNE BOZULDU'
1950'li yıllarda Avrupa'da tüketici hakları ve tüketicinin örgütlenme girişimlerinin yoğunlaşmaya başladığını ifade eden Gamze İspirli, şöyle konuştu: "Tüketicilerin örgütlenme mücadeleleri özellikle 1960'lı yıllarda tüm Dünya'da yaygınlaşmaya başlamıştır. Bu Tarihlerde özellikle ABD, Japonya ve Avrupa ülkelerinde tüketici örgütlenmeleri yaygınlaşmıştır. Tüketicilerin haklarının her zamankinden daha dikkatle korunmasına ihtiyaç var. Çünkü artık ticaret, çok farklı yöntemlerle yapılmaktadır. Teknolojik gelişmelerin ve özellikle küreselleşmenin etkileriyle ticaret biçim değiştirmiştir. Artık alıcıyla satıcının karşı karşıya gelmesi gerekmiyor. Bir taraftan hayat kolaylaşmış, ama diğer taraftan tüketim dünyası karmakarışık bir hal almıştır. Bu durum, üretici ve tüketici arasındaki dengenin, tüketici aleyhine bozulmasına sebep olmuştur. "Tüketici hukuku", işte bu bozulan dengeyi yeniden tesis etmeyi amaçlayan bir düzenlemeler manzumesidir. Tüketicinin korunması ile ilgili kurallar, sadece tüketiciyi değil, belli standartta ve kalitede mal ve hizmet üretimini hedeflediği için aynı zamanda üreticileri ve dolayısıyla ülke ekonomisini korumaktadır''
'TÜKETİCİYİ KORUMAYA YÖNELİK TEDBİRLER ALINDI'
TÜKO-DER Başkanı İspirli konuşmasını şöyle sürdürdü: "6502 sayılı kanun birçok yenilik getirdi. Yeni kanun çerçevesinde Tüketicileri daha ileri seviyede korumaya yönelik tedbirler alınmış, Tüketicilerin hak arama yolları kolaylaştırılmış, Tüketicinin bilgilendirilmesi konusu ön plana çıkarılmış, Bürokrasi azaltılmış, Hakkaniyete uygun bir ceza sistemi oluşturulmuştur. Yeni kanun, mevcut düzenlemelerin birçoğunda değişiklik öngörmenin yanı sıra; mevcut Kanunda yer almayan yeni düzenlemeleri de getirmektedir."
(ERZ-AA-Y)

01.12.2015 11:37:45 TSI
NNNN
Kurban pazarında kıyasıya kurbanlık pazarlığı Kurban pazarında kıyasıya kurbanlık pazarlığı Kurban pazarında kıyasıya kurbanlık pazarlığı (Fotoğraflı - Görüntülü) Selçuk Kaya - Şahap... Kotanlı; "Yetkili sendika Kamu Toplu İş Sözleşmesinde '2018-2019 yılları için damping' yaptı" Kotanlı; "Yetkili sendika Kamu Toplu İş Sözleşmesinde '2018-2019 yılları için damping' yaptı" Kotanlı; "Yetkili sendika Kamu Toplu İş Sözleşmesinde '2018-2019 yılları için damping' yaptı" ... Yakutiye Gençlik Kolları Başkanı Mesut Abuşoğlu, Betül Maraş ile dünya evine girdi Yakutiye Gençlik Kolları Başkanı Mesut Abuşoğlu, Betül Maraş ile dünya evine girdi Yakutiye Gençlik Kolları Başkanı Mesut Abuşoğlu, Betül Maraş ile dünya evine girdi (Fotoğraflı) ... Tümgeneral Özoğlu'ndan Vali Azizoğlu'na veda ziyareti Tümgeneral Özoğlu'ndan Vali Azizoğlu'na veda ziyareti Tümgeneral Özoğlu'ndan Vali Azizoğlu'na veda ziyareti (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Resmi... Vücutta alarm sinyallerine dikkat! Vücutta alarm sinyallerine dikkat! Vücutta alarm sinyallerine dikkat! (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Uzman Diyetisyen Pınar Kural... Karate için geri sayım Karate için geri sayım Karate için geri sayım (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Erzurum Büyükşehir Belediyesi'nin ana... Belediye Başkanı Orhan Bulutlar, vatandaşla bir araya geldi Belediye Başkanı Orhan Bulutlar, vatandaşla bir araya geldi Belediye Başkanı Orhan Bulutlar, vatandaşla bir araya geldi (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) -... Aydemir Narman ilçe kongresinde konuştu Aydemir Narman ilçe kongresinde konuştu Aydemir Narman ilçe kongresinde konuştu (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - AK Parti Erzurum... Erzurum Pehlivanlı Barajı'nda çalışmalar bütün hızıyla sürüyor Erzurum Pehlivanlı Barajı'nda çalışmalar bütün hızıyla sürüyor Erzurum Pehlivanlı Barajı'nda çalışmalar bütün hızıyla sürüyor - Baraj ile Tortum arazileri... Evliliği korumanın yolları Evliliği korumanın yolları Evliliği korumanın yolları (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Psikiyatrist/Psikoterapist Yrd.Doç.Dr.... Gömük 20 yaş dişlerine dikkat! Gömük 20 yaş dişlerine dikkat! Gömük 20 yaş dişlerine dikkat! (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Diş Hekimi Yrd. Doç. Dr. Çağdaş... Genç kızlarda ergenlik dönemine dikkat! Genç kızlarda ergenlik dönemine dikkat! Genç kızlarda ergenlik dönemine dikkat! (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Op.Dr. Evrim Aksoy, erken... Belediye Başkanı Orhan Bulutlar, Ak Parti kadın kollarını ağırladı Belediye Başkanı Orhan Bulutlar, Ak Parti kadın kollarını ağırladı Belediye Başkanı Orhan Bulutlar, Ak Parti kadın kollarını ağırladı (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) -... Ali Korkut, Gez semtinde kamulaştırma yapıp park yapıyor Ali Korkut, Gez semtinde kamulaştırma yapıp park yapıyor Ali Korkut, Gez semtinde kamulaştırma yapıp park yapıyor (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Erzurum... Tıp fakültesi mezunları 28 yıl sonra biraraya geldi Tıp fakültesi mezunları 28 yıl sonra biraraya geldi Tıp fakültesi mezunları 28 yıl sonra biraraya geldi (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Atatürk... AK Parti Narman İlçe Başkanı Metin Okumuş, güven tazeledi AK Parti Narman İlçe Başkanı Metin Okumuş, güven tazeledi AK Parti Narman İlçe Başkanı Metin Okumuş, güven tazeledi (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Adalet ve... ETÜ - ARKANSAS Üniversitesi işbirliği protokolü imzalandı ETÜ - ARKANSAS Üniversitesi işbirliği protokolü imzalandı ETÜ - ARKANSAS Üniversitesi işbirliği protokolü imzalandı (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Bilimsel... Tokat Belediye Başkanı Eroğlu, Rektör Çomaklı'yı Ziyaret Etti Tokat Belediye Başkanı Eroğlu, Rektör Çomaklı'yı Ziyaret Etti Tokat Belediye Başkanı Eroğlu, Rektör Çomaklı'yı Ziyaret Etti (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Tokat... BEAH'ta ergoterapi okulu açıldı BEAH'ta ergoterapi okulu açıldı BEAH'ta ergoterapi okulu açıldı (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Erzurum Bölge Eğitim ve Araştırma... İnatçı çocukluğunuzla baş etme yolları İnatçı çocukluğunuzla baş etme yolları İnatçı çocukluğunuzla baş etme yolları (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - Uzman Klinik Psikolog Pelin... Hattatoğlu ailesinin acı günü Hattatoğlu ailesinin acı günü Hattatoğlu ailesinin acı günü (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) - İhlas Holding çalışanlarından Ahmet,... Çocuk evlerinde kalan başarılı öğrenciler tatille ödüllendirildi Çocuk evlerinde kalan başarılı öğrenciler tatille ödüllendirildi Çocuk evlerinde kalan başarılı öğrenciler tatille ödüllendirildi (Fotoğraflı) ERZURUM (İHA) -... Ülkücüler yaz kampında at binip ok attılar Ülkücüler yaz kampında at binip ok attılar Ülkücüler yaz kampında at binip ok attılar (Fotoğraflı) Dursun Murat Aydın ERZURUM (İHA) -... BB. Erzurumspor Basın Sözcüsü Barlak: BB. Erzurumspor Basın Sözcüsü Barlak: BB. Erzurumspor Basın Sözcüsü Barlak: - "Birliktelik ruhu ile daha güçlü bir takım olacağız" ...