ANTALYA OSB'DE SANAYİCİLER HİZMETTEN MEMNUN
Yerel Haberler /  Antalya
Anadolu Ajansı, DHA, İHA tarafından geçilen tüm yerel haberler, bu bölümde Haberturk.com editörlerinin hiçbir editoryal müdahalesi olmadan otomatik olarak ajans kanallarından geldiği şekliyle yer almaktadır. Bu alanda yer alan haberlerin hepsinin hukuki muhatabı haberi geçen ajanslardır.

ANTALYA OSB'DE SANAYİCİLER HİZMETTEN MEMNUN

01 Aralık 2015 Salı, 11:17
ANTALYA OSB'DE SANAYİCİLER HİZMETTEN MEMNUN
- YAPILAN ANKETE GÖRE SANAYİCİLERİN YÜZDE 89'U VERİLEN HİZMETTEN MEMNUN



ANTALYA (İHA) - Antalya Organize Sanayi Bölge Müdürlüğü sunduğu hizmetlerin kalitesini ölçmek için sanayicisine yönelik bir anket düzenledi. 28 soruda hizmetlerinden duyulan memnuniyeti teste tabi tutan Bölge Müdürlüğü, sanayicilerin yüzde 89'unun verilen hizmetten memnun olduğunu belirtti.
Antalya Organize Sanayi Bölge Müdürlüğü, bölgede faaliyet gösteren firmalar arasında "Katılımcı Memnuniyet Anketi" düzenledi. Bölge Müdürlüğü'nün sağladığı hizmetlerin kalitesi ile sanayicilerin sunulan hizmetlerden duyduğu memnuniyetin ölçüldüğü ankete 106 firma katıldı. 28 soruda Bölge Müdürlüğü'nün hizmetlerini değerlendiren sanayicilerin yüzde 89'u verilen hizmetlerin 'çok iyi' durumda olduğunu belirtti.
21 Ekim ile 13 Kasım tarihleri arasında gerçekleştirilen anket çalışması Bölge Müdürlüğü AR-GE birimi tarafından yürütüldü. Sanayicilere 'sorunlara çözüm bulmada yeterlilik, su, doğalgaz ve elektrik arızalarının zamanında giderilmesi, genel güvenlik önlemlerinin yeterliliği' gibi konularda sorular yönelten Bölge Müdürlüğü, anketin 'çok iyi, iyi, kararsız, orta ve kötü' kriterlerine göre cevaplandırılmasını istedi. Sorulara verilen yanıtların detaylı analizi yapan Bölge Müdürlüğü yetkilileri, bölge sanayicisinin yüzde 89'unun aldığı hizmetten memnun olduğu sonucuna ulaştı. Geri kalan yüzde 11'lik dilimin yüzde 8'i kararsız, yüzde 2'si orta, yüzde 1'i ise memnun değil şeklinde yorumlandı.
Antalya Organize Sanayi Bölge Müdürlüğü'nün tek bir görevi olduğunu onunda katılımcılara fayda sağlayacak şekilde hizmet etmek olduğunu belirten Antalya OSB Yönetim Kurulu Başkanı Ali Bahar, "Sanayici odaklı olmamız nedeniyle daha kaliteli hizmet sunmayı hedeflemekteyiz. Tüm hizmetlerin iyileştirilmesi, memnuniyetsizliklerin memnuniyete dönüştürülmesi, kalıcı sanayici memnuniyetinin sağlanmasını için söz konusu anketi uygulamış bulunmaktayız. Bu anket ile katılımcılarımızın beklentilerini algılayarak sürekli dinamizmi hedeflemekteyiz. Anket sonuçlarının ölçme ve değerlendirilmesi yapıldığında bir önceki yıla oranla iyileşme ya da gerileme olmuş mu onu görebileceğiz ve gerekli çalışmaların yapılması için veri oluşturabileceğiz" şeklinde konuştu.
Anket yolu ile çıkan sonuçlara göre çeşitli çalışmalar yapılacağını belirten Bahar, "Yönetim Kurulu olarak söz verileni sunup standartları karşılayarak uygun kaliteyi, katılımcıların istediğini sunarak, şikâyetlerini cevaplayıp iyileştirerek katılımcı tatminini ve katılımcı tavsiyelerine uyarak katılımcı bağlılığını yakalamayı hedefliyoruz" ifadelerini kullandı.
(AÇ)

01.12.2015 11:17:40 TSI
NNNN
Başkan Türel yayla şenliklerine katıldı Başkan Türel yayla şenliklerine katıldı Başkan Türel yayla şenliklerine katıldı (Fotoğraflı) ANTALYA (İHA) - Başkan Menderes Türel,... Muratpaşa'da 7'den 70'e tiyatro kursu Muratpaşa'da 7'den 70'e tiyatro kursu Muratpaşa'da 7'den 70'e tiyatro kursu (Fotoğraflı) ANTALYA (İHA) - Muratpaşa Belediyesi'nin yaz... Muratpaşa Kurban Bayramı'na hazır Muratpaşa Kurban Bayramı'na hazır Muratpaşa Kurban Bayramı'na hazır (Fotoğraflı) ANTALYA (İHA) - Muratpaşa Belediyesi, kurbanlık... Kick Boks Korkuteli Kaymakamlık Kupası Başladı Kick Boks Korkuteli Kaymakamlık Kupası Başladı Kick Boks Korkuteli Kaymakamlık Kupası Başladı (Fotoğraflı) Adem Durmaz ANTALYA (İHA) -İller... Başkan Türel 2019 seçimlerinin startını Kumluca'dan verdi Başkan Türel 2019 seçimlerinin startını Kumluca'dan verdi Başkan Türel 2019 seçimlerinin startını Kumluca'dan verdi - Antalya Büyükşehir Belediye Başkanı... Manavgatlı hacı adayları, dualarla uğurlandı Manavgatlı hacı adayları, dualarla uğurlandı Manavgatlı hacı adayları, dualarla uğurlandı (Fotoğraflı) Arif Kaplan ANTALYA (İHA) - Bu yıl... Antalya'ya Yörük Müzesi Antalya'ya Yörük Müzesi Antalya'ya Yörük Müzesi - Antalya Büyükşehir belediye Başkanı Menderes Türel: - "Yörük... ATSO'da tarım sektörü masaya yatırıldı ATSO'da tarım sektörü masaya yatırıldı ATSO'da tarım sektörü masaya yatırıldı - ATSO Başkanı Davut Çetin: - " Yeni pazarlara... Menderes Türel'den samimi açklamalar Menderes Türel'den samimi açklamalar Menderes Türel'den samimi açklamalar - Tekrar aday mı, Kadınlar Plajı, Bakan Çavuşoğlu, Antalya... AK Parti'de ilçe temayül yoklamaları başladı AK Parti'de ilçe temayül yoklamaları başladı AK Parti'de ilçe temayül yoklamaları başladı - AK parti İl Başkanı Rıza Sümer: - Yolumuza... AKBB Burdur'da çevre için buluştu AKBB Burdur'da çevre için buluştu AKBB Burdur'da çevre için buluştu (Fotoğraflı) ANTALYA (İHA) - Akdeniz Belediyeler Birliği... Korkuteli'nde kurban kesim kursu tamamlandı Korkuteli'nde kurban kesim kursu tamamlandı Korkuteli'nde kurban kesim kursu tamamlandı (Fotoğraflı) Adem Durmaz ANTALYA (İHA) -... Kasaplar sınavdan geçti Kasaplar sınavdan geçti Kasaplar sınavdan geçti (Fotoğraflı) ANTALYA (İHA) - Kumluca Halk Eğitimi Merkezi Müdürlüğü,... Büyükşehir Belediyesi'nden Alanya'da hasta yakınlarına 600 yataklı otel konforunda tesis Büyükşehir Belediyesi'nden Alanya'da hasta yakınlarına 600 yataklı otel konforunda tesis Büyükşehir Belediyesi'nden Alanya'da hasta yakınlarına 600 yataklı otel konforunda tesis -... Muratpaşa Belediyesi'nden çocuklara müzik kursu Muratpaşa Belediyesi'nden çocuklara müzik kursu Muratpaşa Belediyesi'nden çocuklara müzik kursu (Fotoğraflı) ANTALYA (İHA) - Muratpaşa... Konyaaltı Belediyesi'nden sünnet şöleni Konyaaltı Belediyesi'nden sünnet şöleni Konyaaltı Belediyesi'nden sünnet şöleni (Fotoğraflı) ANTALYA (İHA) - Konyaaltı Belediyesi'nin... Büyükşehir'de, çocuklar eğlenerek yüzme öğreniyor Büyükşehir'de, çocuklar eğlenerek yüzme öğreniyor Büyükşehir'de, çocuklar eğlenerek yüzme öğreniyor (Fotoğraflı) ANTALYA (İHA) - Antalya... Vali Karaloğlu turizm alanlarını inceledi Vali Karaloğlu turizm alanlarını inceledi - Vali Münir Karaloğlu: - " Çıralı ,Olympos ve... Belediye Hastanesi hayırseverleri bekliyor Belediye Hastanesi hayırseverleri bekliyor Belediye Hastanesi hayırseverleri bekliyor (Fotoğraflı) Arif Kaplan ANTALYA (İHA) -... Manavgat Gençlik Merkezi 23 Ağustos'ta ihale edilecek Manavgat Gençlik Merkezi 23 Ağustos'ta ihale edilecek Manavgat Gençlik Merkezi 23 Ağustos'ta ihale edilecek (Fotoğraflı) Arif Kaplan ANTALYA... Korkuteli Belediyesi'nin acı günü Korkuteli Belediyesi'nin acı günü Korkuteli Belediyesi'nin acı günü (Fotoğraflı) Adem Durmaz ANTALYA (İHA) - Geçirdiği... k Parti'nin Korkuteli İlçe Kongresi pazar günü yapılacak k Parti'nin Korkuteli İlçe Kongresi pazar günü yapılacak Ak Parti'nin Korkuteli İlçe Kongresi pazar günü yapılacak (Fotoğraflı) Adem Durmaz ANTALYA... Emekli Kahvesi'nde Türk Sanat Müziği esintisi Emekli Kahvesi'nde Türk Sanat Müziği esintisi Emekli Kahvesi'nde Türk Sanat Müziği esintisi (Fotoğraflı) ANTALYA (İHA) - Konyaaltı Belediyesi... Başkan Gül: " Kemer Belediyesi sosyal belediyecilikte marka oldu" Başkan Gül: " Kemer Belediyesi sosyal belediyecilikte marka oldu" Başkan Gül: " Kemer Belediyesi sosyal belediyecilikte marka oldu" (Fotoğraflı) ANTALYA (İHA) -...